En 2024, le Maître Hôtelier Ivica Max Krizmanić fêtera ses 30 ans à l’Hôtel Esplanade Zagreb où il a occupé le rôle de directeur général de l’hôtel pendant exactement 10 ans, ce qui fait de lui l’un des plus anciens responsables de l’établissement.

Lors des World Luxury Hotel Awards 2022, il a été nommé meilleur directeur général du monde de l’hôtellerie-restauration en Europe du Sud, ce qui a couronné son impressionnante carrière et a représenté un grand honneur pour l’Esplanade et la ville de Zagreb.

Il ne s’agit pas de la seule reconnaissance internationale qu’il a reçue. En effet, en Croatie sa contribution exceptionnelle à la promotion du tourisme croate et à l’amélioration de la collaboration au sein du secteur du tourisme est bien connue.

Ivica Max Krizmanić, directeur général de l’Esplanade, est également :
- Membre du conseil de l’office du tourisme de la ville de Zagreb
- Membre de l’assemblée de l’office du tourisme croate
- Membre honoraire de la FIET (Association croate des journalistes et écrivains du tourisme)
- Mentor de professionnels futurs
- Ambassadeur de la connaissance de Life Learning Academy
- Membre éminent d’EHMA, la prestigieuse association européenne des directeurs d’hôtels.

La contribution d’Ivica se reflète également dans la prospérité de l’Esplanade qui, sous sa direction, ne cesse d’enregistrer une croissance constante et une augmentation du chiffre d’affaires et continue de maintenir avec succès l’image de l’hôtel en tant qu’établissement de restauration et d’hôtellerie haut de gamme.

Avec son charme, son sourire sincère et sa joie de vivre, il a conquis le personnel de l’hôtel, de nombreux invités et clients de renom, ainsi que le monde diplomatique. Ivica a serré la main des personnalités les plus haut placées, des membres de familles royales, des célébrités du monde du spectacle et du sport. C’est ainsi qu’il a de nombreuses histoires fascinantes à partager.

Ivica raconte que c’est à l’âge de trois qu’il a mis les pieds à l’Esplanade pour la première fois, son père y ayant travaillé pendant 30 ans. Il a grandi à Zagreb et est devenu technicien en mécanique. Cependant, des études plus poussées dans des écoles de management (Rezidor Hotel Group et Cornell University aux États-Unis) l’ont orienté vers le management hôtelier.

Après 30 ans passés au sein de l’établissement, il connaît l’hôtel par cœur, du sous-sol jusqu’au toit. Depuis la création de l’Esplanade actuelle, l’hôtel est géré selon les normes internationales les plus strictes, tout en restant à la pointe des nouvelles tendances et technologies, ce qui permet d’améliorer et de moderniser l’établissement, afin d’attirer de nouvelles générations de clients.

L’objectif général est de fournir un service discret, personnalisé et convivial, afin d’assurer que les clients reviennent sans cesse à l’Esplanade.

The Esplanade Zagreb
Mihanovićeva 1
10000 Zagreb
Croatie

Tél. : +385 1 4566 666
Web : www.esplanade.hr